Política de privacidad

Bienvenido a nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y divulgación de la información que obtendremos de ti durante tu interacción con nuestros servicios. Valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos personales. Utilizamos esta información para brindarte un servicio excepcional y para perfeccionar continuamente nuestra oferta. Tu participación en nuestros servicios constituye tu acuerdo tácito con el uso de tus datos personales según lo estipulado en esta Política de Privacidad.

¿Para qué usamos tus datos? Usaremos tus datos (facilitados online o a través de otros medios), entre otras finalidades, para atender tus consultas, dudas y sugerencias.
¿Para qué los usamos? Estamos legitimados para tratar tus datos porque tenemos interés legítimo en atender tus consultas y satisfacer tus dudas y sugerencias.
¿Con quién compartimos tus datos? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, y estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.

Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es: Ebro Motors Europe, S.L., (en adelante, “Nosotros”), es el Responsable del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de tratar y proteger tus datos personales.

• Dirección postal: Juan de la Cierva, Martorell, ES
• Correo Electrónico: rgdp@ebro.es

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

Mantenimiento y Monitoreo del Servicio: Utilizamos los Datos Personales para ofrecer y mantener nuestros servicios, incluida la supervisión de su utilización.

Administración de Tu Cuenta: Gestionamos tu registro como usuario del Servicio, otorgándote acceso a distintas funcionalidades según los Datos Personales que proporcionas.

Ejecución de Contratos: Utilizamos los Datos Personales para llevar a cabo contratos, como la compra de productos o servicios a través del Servicio.

Comunicación Contigo: Podemos contactarte mediante correo electrónico, llamadas, SMS u otras formas electrónicas para transmitir información pertinente sobre funcionalidades, productos o servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad.

Noticias y Ofertas: Te proporcionamos noticias, ofertas especiales y detalles sobre bienes, servicios y eventos similares a los que ya has adquirido o consultado, a menos que optes por no recibir esta información.

Gestión de Solicitudes: Atendemos y administramos tus solicitudes hacia nosotros.

Publicidad Dirigida: Desarrollamos y presentamos contenido y publicidad adaptados a tus intereses y ubicación, para lo cual también podríamos trabajar con proveedores externos.

Transferencias Comerciales: Podemos utilizar tus Datos Personales durante procesos de fusión, venta de activos, financiamiento, adquisiciones o transacciones similares.

Socios Comerciales y Afiliados: Podemos compartir tus Datos Personales con socios comerciales y afiliados, quienes deben cumplir con esta Política de Privacidad.

Compartir con Otros Usuarios: La información personal que compartes en áreas públicas podría ser vista y distribuida por otros usuarios.

Consentimiento: Podemos divulgar tus Datos Personales para otros propósitos con tu consentimiento.

Tipos de Información Recolectada

Información Personal:

Tu dirección de correo electrónico.
Tu nombre y apellido.
Tu número de teléfono.
Detalles de dirección, incluyendo estado, provincia, código postal y ciudad.
Datos de cuenta bancaria utilizados para transacciones de productos y/o servicios dentro del Servicio.

Datos de Transacción:

Fecha de nacimiento.
Pasaporte o número de identificación.
Estado de cuenta de la tarjeta bancaria.
Otros detalles vinculados a una dirección.

Datos de Uso:

Dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu Dispositivo.
Tipo y versión de navegador.
Páginas de nuestro Servicio que visitas.
Fecha y hora de tu visita.
Duración que pasas en dichas páginas.

Identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Si accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, como el tipo de dispositivo móvil que utilizas, la Identificación única de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador móvil que empleas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Además, podríamos capturar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes a través de un dispositivo móvil.

Información de Terceros en Redes Sociales:

Te brindamos la posibilidad de crear una cuenta e iniciar sesión en el Servicio a través de diversas Redes Sociales de Terceros, incluyendo:

Google
Facebook
Twitter
LinkedIn

Si optas por registrarte o nos otorgas acceso mediante una Red Social de Terceros, podríamos recopilar Datos Personales ya asociados a tu cuenta en dicha plataforma, como tu nombre, dirección de correo electrónico y actividades, así como la lista de contactos vinculada a tu cuenta. Complementariamente, podrías compartir información adicional con nosotros a través de tu cuenta de Red Social de Terceros. Al proporcionarnos esta información y Datos Personales durante el registro u otros procesos, nos concedes el permiso para utilizar, compartir y almacenar dichos datos de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

Transferencia Internacional de Datos

La información que incluye sus Datos Personales se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otra ubicación donde las partes involucradas en el procesamiento estén presentes. Esto implica que dicha información puede ser transferida y mantenida en computadoras situadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido por la provisión de dicha información, constituye su acuerdo con dichas transferencias.

Nosotros implementaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus Datos se manejen de manera segura y en conformidad con esta Política de Privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que se establezcan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de Datos Personales

Transacciones Comerciales: Si estamos involucrados en fusiones, adquisiciones o ventas de activos, tus Datos Personales podrían transferirse, pero te notificaremos y tu información seguirá protegida.

Cumplimiento Legal y Seguridad: Podemos divulgar tus Datos Personales en respuesta a requerimientos legales o para proteger nuestros derechos y seguridad, y de los usuarios.

Seguridad de Datos Personales

Priorizamos la seguridad, pero ninguna transmisión o almacenamiento es 100 % seguro. Aunque empleamos medios aceptables para proteger los Datos Personales, no garantizamos seguridad total.

Detalles del Procesamiento de Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden acceder a tus Datos Personales, siguiendo sus propias Políticas de Privacidad, para operar, almacenar y procesar información sobre tu actividad en nuestro Servicio.

Privacidad según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
Bases Legales para el Procesamiento de Datos Personales bajo el RGPD

Derechos de los Usuarios según el RGPD

Tienes derechos en relación con tus Datos Personales, incluido el derecho de acceso, rectificación, limitación, eliminación y portabilidad. También puedes oponerte al procesamiento en ciertas circunstancias.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita tus datos?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.

Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros.

Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Adicionalmente, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/

Menores de Edad

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información personal de menores de 13 años. Si eres padre/madre/tutor legal y descubres que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor, contacta con nosotros.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la Web, conocer cómo interactúas con EBRO y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

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